Política de Privacidad

1. Introducción
En RenovaCursos, la protección de tu privacidad es una prioridad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestro sitio web o servicios. Al acceder, aceptas los términos establecidos en esta política. La gestión de tus datos se realiza conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y las buenas prácticas de transparencia digital.

2. Qué datos recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información personal a través de formularios, suscripciones, contacto o navegación:

Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono (opcional)
Mensaje, comentarios o solicitudes enviados a través del formulario
Dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo (uso técnico no identificable)
No recopilamos datos sensibles como orientación política, creencias religiosas o información médica.

3. Cómo utilizamos tus datos
Utilizamos tu información únicamente para los siguientes fines:

Responder tus consultas, solicitudes o comentarios
Enviar confirmaciones, recordatorios o materiales educativos relacionados con los cursos
Gestionar el acceso a planes y contenidos formativos
Cumplir con requisitos legales o administrativos
Mejorar la experiencia de navegación en el sitio
No utilizamos tus datos para fines publicitarios externos, ni los compartimos con terceros con fines comerciales.

4. Cómo protegemos tus datos
En RenovaCursos, adoptamos medidas técnicas y administrativas para garantizar la seguridad de tu información:

Servidores protegidos con cifrado SSL
Acceso restringido solo al personal autorizado
Actualización constante de protocolos de protección
Almacenamiento seguro en entornos controlados
Aunque ningún sistema es infalible, trabajamos para minimizar riesgos de acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.

5. Derechos ARCO del usuario
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (ARCO) al tratamiento de tus datos. Puedes:

Solicitar acceso a tus datos personales
Corregir información incorrecta
Solicitar la eliminación total de tu registro
Oponerte al uso de tus datos en determinados casos

Para ejercer estos derechos, escríbenos a  info@renovacursos.com. Respondemos en un máximo de 5 días hábiles.

6. Conservación de los datos
Tus datos serán almacenados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados en esta política. Una vez que la finalidad se haya cumplido, procederemos a su eliminación o anonimización, salvo que exista una obligación legal de conservarlos.

7. Uso de servicios externos
Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web (como plataformas de pago o herramientas educativas). RenovaCursos no se responsabiliza por las políticas de privacidad de sitios externos. Recomendamos revisar sus propios avisos antes de proporcionar información.

8. Menores de edad
Los servicios de RenovaCursos están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad. Si un padre, madre o tutor detecta que se ha proporcionado información por error, puede contactarnos para corregir o eliminar los datos.

9. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, con el objetivo de adaptarnos a cambios legales o mejoras internas. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página con la fecha de la última revisión.

10. Contacto
Para consultas relacionadas con esta política o con tus datos personales, contáctanos:

📧 Correo electrónico: info@renovacursos.com
📞 Teléfono: +52 5571 527434
📍 Dirección: C. Mariano Escobedo 17, Emiliano Zapata 1a Secc, 55200 Ecatepec de Morelos, Méx., México